Для Александра Михайлова выбор профессии бухгалтера и аудитора не был случайным.

Налоговая служба играет важную роль в формировании бюджета, в экономике, социальных гарантиях, благосостоянии граждан. Она постоянно развивается и совершенствуется. Решающим фактором в ее деятельности является профессионализм сотрудников.

Александр Михайлов работает в налоговых органах с 2012 года. Сейчас он - заместитель начальника отдела камерального контроля в сфере налогообложения имущества в обособленном подразделении города Губкина Управления ФНС России по Белгородской области. Его полномочия, в качестве специалиста по технологическому и программному обеспечению распространяются на всю территорию Белгородской области.

В круг основных обязанностей Александра Михайлова входит осуществление контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующие бюджеты: налога на имущество физических лиц, земельного налога, транспортного налога, обеспечение подготовки, направление и вручение налоговых уведомлений, исполнение обязанности технолога отдела. Это именно та сторона деятельности налоговой службы, которая непосредственно касается большинства граждан.

Выбор профессии бухгалтера и аудитора для Александра, учившегося в Троицкой школе в 90-е годы, не был случайным.

«В то время требовались специалисты в сфере экономики, - вспоминает он. - Нас воспитывали так, чтобы мы были полезны обществу, занимались нужным делом. У нас в школе был даже факультативный предмет «экономика». Его вела заслуженный учитель России, учитель географии Татьяна Посохова. Ее уроки были всегда интересны и разноплановы. Часто в класс приглашались известные люди, руководители крупных предприятий».

После учёбы в горном техникуме по специальности бухгалтерский учёт и аудит Александр служил в погранвойсках, причём получил довольно редкую и сложную специальность водолаза, участвовал в осмотре подводной части кораблей, спасательных операциях. Служба в армии наложила свой отпечаток на дальнейшую жизнь. Александр пробовал служить в МВД. Но продолжил учёбу в БГТУ им. Шухова по избранной еще в юности специальности. Служба в налоговых органах, где царят дисциплина и строгий порядок пришлась молодому человеку по душе. Кроме того, здесь широкие возможности для инициативы, развития, учебы, расширения сферы деятельности.

Отдел, в котором работает Александр Михайлов, на протяжении года выполняет максимальные показатели, установленные ФНС России. Он гордится тем, что является частью сплочённой команды, старается внести максимальный вклад в общий результат.

Большим подспорьем в своей работе Александр считает семью. С супругой Еленой познакомились во время учёбы в университете. Александр много внимания уделяет сыну, который учится в старших классах, выбирает себе специальность по душе, хочет быть инженером-конструктором. И трехлетняя дочка — это не только новая радость, но и новые хлопоты, новый стимул укреплять семью, думать о будущем.

Вернувшись к рабочей теме, Александр проинформировал о переменах в структуре инспекции:

«Межрайонная ИФНС № 8 была ликвидирована 25 апреля 2022 года путём реорганизации в форме присоединения к Управлению ФНС России по Белгородской области». В результате преобразования появились новые возможности, удалось ещё больше систематизировать и повысить уровень компетенции сотрудников. Благодаря руководителю Управления Наталии Поповой мы пошли по пути сохранения максимального количества сотрудников на местах, что позволяет качественно оказывать услуги гражданам на Губкинской территории. Сегодня мы работаем не под традиционным лозунгом налоговых служб «Заплати налоги – и спи спокойно», а в режиме максимального взаимодействия и сотрудничества с налогоплательщиками. Мы возвращаемся к тому, о чём говорили много лет назад: налоговые органы – это не столько фискальная организация, сколько сервисная служба. Наша задача – помочь налогоплательщику правильно и в положенные сроки исполнить его конституционную обязанность по уплате налогов».

Александр Михайлов также отметил, что одним из наиболее важных инструментов взаимодействия является сайт Федеральной налоговой службы. Он стал шагом на пути к бесконтактному обслуживанию налогоплательщиков. Сегодня плательщикам доступны около 40 электронных сервисов, позволяющих, в том числе, сформировать квитанции для уплаты налогов, узнать о налоговых ставках и льготах, а также пошагово разъясняющих порядок взаимодействия с налоговой службой при открытии своего бизнеса.

В беседе с представителем налоговой службы мы также затронули тему о том, как налогоплательщики могут повлиять на развитие ведомства в конструктивном направлении, чтобы сделать взаимодействие более эффективным и комфортным. Александр  рассказал, что налоговая служба всегда открыта  для общения с гражданами. Для того, чтобы высказать свои предложения, не обязательно идти в инспекцию, можно воспользоваться онлайн-сервисом «Анкетирование» на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru.Получив госуслугу, можно оценить её качество с помощью бесплатной СМС, если оставите свой номер телефона сотруднику, который предоставил  госуслугу.

Кроме того, работает контакт-центр ФНС России, который с сентября текущего года доступен во всех регионах по единому номеру 8-800-222-22-22. При его создании был учтён опыт лучших российских и зарубежных контакт-центров. Постоянные изменения в налоговом законодательстве требуют от налоговых работников вдумчивости и оперативности. Из-за такой высокой степени динамичности всем им приходится постоянно повышать свой профессиональный уровень. Необходимо не только разобраться в новшествах самому, но и довести изменения до налогоплательщиков, добиться их применения на практике. От работников налоговой службы требуется умение находить общий язык с налогоплательщиками. Ведь работа с документами – это одно, а контакт с живыми людьми – совсем другое.

Особенностью кампании по вручению налоговых уведомлений текущего года является то, что налоговое уведомление не направляется, если общая сумма имущественных налогов, исчисленных налоговым органом, составляет менее 300 рублей, ранее эта сумма составляла 100 рублей.Приоритетным способом рассылки уведомлений остается электронная форма через личный кабинет налогоплательщика ФЛ. Подключить уведомления можно и в личном кабинете на едином портал государственных и муниципальных услуг. Лицам, не имеющим доступа к этим сервисам, налоговое уведомление отправляется по почте заказным письмом.

Также Александр Михайлов напомнил, что гражданам предстоит в срок до 2 декабря текущего года оплатить транспортный и земельный налоги, налог на имущество, а также НДФЛ, не удержанный налоговым агентом.

«Пользуясь случаем, - сказал он в завершении встречи, - хочу обратиться к читателям газеты «Новое Время» с пожеланием: всегда быть добросовестными налогоплательщиками, активно пользоваться возможностями интернет-сервисов ФНС России. А своих коллег, которые честно и самоотверженно трудятся на благо нашего государства, поздравить с наступающим профессиональным праздником. Особые поздравления передаю нашим ветеранам – всем, кто участвовал в создании налоговых органов, верно и честно трудился в налоговой службе».