Видеодиспетчерская служба появилась в Губкине в помощь инвалидам по слуху
Диспетчер за компьютером стал проводником между двумя мирами – слышащих и глухих. Помощь по видеосвязи можно получить, где бы человек не находился. Диспетчер-переводчик центра связи сможет обратиться в экстренные службы, вызвать участкового врача, разъяснить обратившемуся суть вопроса, подсказать в решении проблемы.
Записаться на при`м к врачу, сходить в аптеку, магазин, вызвать по телефону необходимую службу, скорую помощь, получить необходимую информацию, консультацию – все эти привычные для нас вещи, к сожалению, не доступны людям с ограниченными возможностями по слуху.
Как рассказала председатель Губкинского местного отделения Всероссийского общества глухих Зоя Московых, особенно осложнилась жизнь инвалидов по слуху во время эпидемиологической обстановки по коронавирусу. Глухие и слабослышащие люди оказались оторванными от внешнего мира. Чтобы помочь людям с ограничением слуха справляться с ежедневными трудностями в губкинском отделении Всероссийского общества глухих был создан специальный центр видеодиспетчерской службы.
А в следующем году региональное отделение Всероссийского общества глухих планирует издать брошюры «Что вы хотите узнать о глухих?». В ней будет алфавит русского жестового языка, вопросы о стереотипах, связанных с глухими, и ответы на них, будут указаны контакты диспетчерских служб, чтобы сотрудники организаций смогли связаться с переводчиками. Эти брошюры будут распространены в медицинских учреждениях, пенсионном фонде и в управлении социальной защиты населения.