Более 400 организаций социальной сферы в 2018 году прошли независимую оценку качества оказания услуг. Среди них 270 учреждений образования, 109 учреждений культуры, 31 – здравоохранения и 23 – социального обслуживания.
Оценка включала в себя мониторинг официальных сайтов организаций, контроль уровня качества оказываемых услуг и проведение опроса граждан. Результаты независимой оценки по сфере образования опубликованы на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях.
По учреждениям здравоохранения, культуры и соцобслуживания информация будет размещена на сайте в марте 2019 года. Это связано с тем, что проведение независимой оценки качества было организовано в соответствии с нормами № 392-ФЗ, которые вступили в силу 6 марта 2018 г. По итогам проверок будут разработаны планы устранения недостатков в учреждениях, оказывающих социальные услуги.
Перечни учреждений, результаты независимой оценки и другие материалы по организации и проведению независимой оценки размещены на сайте www.narod-expert.ru в разделе «Независимая оценка», а также на официальных сайтах департаментов и управлений области.
Напомним, результаты независимой оценки учитываются при оценке эффективности деятельности не только руководителей организаций социальной сферы, но и региональных органов исполнительной власти, высших должностных лиц регионов, руководителей органов местного самоуправления.