МФЦ Белгородской области запустил чат-бота в мессенджере MAX
Чат-бот создан для того, чтобы сделать процесс получения госуслуг максимально простым и безопасным. Его функции будут развиваться, учитывая ваши отзывы.
МФЦ Белгородской области запустил чат-бота в мессенджере MAX.
Теперь пользователи могут удобно решать вопросы по государственным и муниципальным услугам прямо в привычном формате мессенджера.
С помощью этого чат-бота вы можете: проверить статус своего обращения в МФЦ; записаться на приём в офис МФЦ или отменить запись; узнать адреса и часы работы МФЦ.
Ссылка на чат-бот.
Как подписаться на чат-бот
Чтобы стать подписчиком чат-бота МФЦ Белгородской области в мессенджере MАХ нужно его запустить одним из способов:
перейти по ссылке
ввести в поисковой строке в MAX @mfcbelgorod_bot, либо «Белгородская область», либо «МФЦ Белгород»
отсканировать QR-код
Что может чат-бот
Для начала работы в чат-боте нажмите кнопку «Начать». После этого появится возможность: узнать статус своего обращения (кнопка «Проверка статуса дела»); записаться на приём или отменить запись (кнопка «Предварительная запись в МФЦ»); найти ближайший офис и посмотреть его график работы (кнопка «Режим работы МФЦ»).
Также чат-бот направит уведомления о готовности ваших документов, даже если вы раньше к нему не обращались.
