Губкинцы узнают об обновлённых правилах обращения в государственные органы с 30 марта. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе информирует, что с 30 марта 2025 года вступят в силу обновлённые правила обращения граждан в государственные органы. Изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
В вышеуказанном законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только при условии направления с помощью Единого портала госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (п. 1 ст. 4 Закона 59-ФЗ). Следовательно, обратиться в государственный орган посредством электронной почты не получится, такое обращение рассмотрению не подлежит.
«Ответ на обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах или в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую было подано обращение (ч. 3 ст. 7 Закона 59-ФЗ)», – подчеркнула главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Губкинском районе Виктория Звезда.