Специалисты ЦУР подготовили еженедельную статистику обращений белгородцев в соцсетях. С 20 по 27 января количество комментариев снизилось почти на 19%. За этот период сотрудники зафиксировали 2 120 вопросов с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Тема дорог стала самой обсуждаемой – 157 обращений. Белгородцы жаловались на состояние покрытия участков муниципального и федерального уровней.
148 комментариев было оставлено на тему социальных выплат. Жители региона просили разъяснить порядок начисления и размер поддержки новорождённых детей и мобилизованных белгородцев. Замыкает тройку лидеров тема содержания многоквартирных домов – 113 вопросов.