Команда ЦУР представила статистику оперативности ответов органов власти в соцсетях
Они проанализировали ответы на вопросы, которые зафиксировали с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Команда ЦУР представила статистику оперативности ответов органов власти в соцсетях. Они проанализировали ответы на вопросы, которые зафиксировали с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». Жители Белгородской области оставили 2 826 вопросов в период с 16 по 23 сентября.
Команда администрации Краснояружского района оказалась наиболее оперативной. Она отрабатывает обращения в среднем за 1 час 15 минут. Администрация Красненского района даёт ответ в среднем за 1 час 19 минут. Замыкает тройку лидеров команда администрации Ракитянского района – 1 час 23 минуту.
Стоит отметить, среднее время реакции органов власти Белгородской области в социальных сетях – 3 часа 13 минут. Для того, чтобы получить ответ на интересующий вопрос, достаточно оставить комментарий в официальном сообществе или написать личное сообщение.