ЦУР Белгородской области зафиксировал свыше 5 тысяч обращений от жителей региона за январь

Сотрудники ЦУР Белгородской области составили статистику по обращениям жителей региона в социальных сетях за январь 2022 года. Они фиксировали все конструктивные жалобы к органам власти с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и направляли их на рассмотрение соответствующим структурам.

За указанный период ЦУР получил 5 178 комментариев и сообщений, содержащих актуальные проблемы и предложения. Основная их часть поступила во ВКонтакте – 3 242 обращения.

Наиболее обсуждаемой темой стали дороги. Жители региона обеспокоены качеством очистки трасс и улиц от снега и наледи, ремонтом тротуаров и дорожного освещения. Вторую ступень рейтинга заняла сфера здравоохранения – 705 заявок, значительная часть которых связана с работой врачей и содержанием медицинских организаций. На третьем месте – благоустройство общественных пространств и дворов многоквартирных домов.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.