Как работники пострадавших сфер пережили 2021 год? Опрос «НВ»Новость

Евгения Головкова, 
генеральный директор ООО «Путешествие»:

«Несмотря на проблемы с ковидом этот год у нас прошёл достаточно продуктивно. Выросли обороты практически в два раза, вырос штат сотрудников по договору, появились сотрудники по самозанятости. И мы этому естественно рады. В минувшем году пандемия, можно сказать, практически не помешала нашей деятельности. Единственное, что поменялось, так это медицинская проверка сотрудников, водителей – она стала более тщательной. Также мы решили углубить знания первой медицинской помощи, сейчас сотрудники всё чаще проходят курсы. Также нас коснулись изменения в правила заселения в гостиницы и посещения музеев – где‑то требовались QR-коды. Но и с этим особых сложностей не было. Те, кто хотел путешествовать, были привиты или имели при себе результаты теста. Сотрудники, к слову, тоже у нас все привиты».

Евгения Головкова готова и дальше продолжать свою деятельность, развивать фирму и создавать все условия для того, чтобы люди могли путешествовать по стране, видеть и узнавать новое.

Ольга Шеванова, 
медицинская сестра инфекционного кабинета городской детской больницы:

«Конечно, год выдался сложным. Из‑за эпидемиологической обстановки на плечи медиков легла повышенная ответственность, врачи и медсестры, рискуя своим здоровьем, помогали сохранить его губкинцам. Работники городской детской больницы работали с полной самоотдачей, все помогали друг другу. Я, например, весь прошедший год ездила по домам, где живут маленькие губкинцы, брала мазки для ПЦР-исследования на COVID-19 у контактных и у тех, кто уже заболел. Особенно тяжелыми были осенние месяцы, когда начался подъем заболеваемости. В день – по 20 –30 вызовов по разным адресам. После каждого выезда переодевались – меняли халат, бахилы, перчатки, шапочку, маску. Бывало так, что задерживались после работы. 

Приходилось не только выполнять чисто техническую работу, но и много общаться с родителями. Потому что многие были напуганы, не понимали, что делать, если их ребенок оказался контактным или у него положительный тест на коронавирус. Не все родители хотели самоизолироваться. Приходилось объяснять, успокаивать. И хочется отметить, что в основном мамы и папы у нас понимающие. 

Самое главное – мы выстояли, сохранили веру в победу над вирусом, смогли добиться того, что заболеваемость пошла на спад. Всё это благодаря сплоченной работе всех структур. Верю, что 2022-й станет годом, когда все мы, наконец, сможем сказать, что всё наладилось».

Никита Плисеин, 
владелец ресторана быстрого питания «ДодоПицца»:

«2021 год для нас был сложным. С одной стороны, заказов на доставку стало на 30% больше, но с другой – мы постоянно находились в неопределенности, не зная, будет ли открыт ресторан «завтра», как изменятся продажи и сколько понадобится курьеров, чтобы справиться с наплывом заказов на доставку. 

Но самый главный вызов года – это команда. Нам не хватает пиццамейкеров, менеджеров смены, управляющего. Чтобы решить задачу с сотрудниками, старались улучшать условия труда: установили посудомоечную машину стоимостью около 700 тыс. рублей и несколько раз поднимали зарплату. В итоге наша команда стала зарабатывать почти на 30% больше чем в начале года. Считаю, что и новый год будет непростым. Но мы не унываем, ведь за последние полтора турбулентных года мы получили много нового опыта, который поможет нам справиться с любыми трудностями»