Владимир Табак сообщил о важности разработки стратегии присутствия государства в интернете

Заместитель гендиректора АНО «Диалог» Владимир Табак выступил на Российском форуме по управлению интернетом (RIGF) в секции «Цифровые платформы: правила игры». Он обратил внимание на необходимость практичности цифровых решений. Цифровые платформы, по его мнению, должны создаваться «не ради цифры», их задача – помогать гражданам решать проблемы в офлайне за счёт оптимизации этих процессов в онлайне, как, например, платформа Госулуг.

Отдельное внимание было уделено общественному взгляду на «цифровые новинки». Владимир Табак рассказал о совместном проекте АНО «Диалог» и Минцифры России «Инцидент Менеджмент».

«Один из таких флагманских, якорных проектов для нас — это проект по обратной связи «Инцидент Менеджмент», которым мы совместно с Минцифры России занимаемся в течение последних 3 лет. Концепция заключается в том, что технологическая цифровая платформа является производной от задач, а задача всегда является производной от проблемы, которая стоит перед обществом и соответственно перед властью». Внедрение системы подтолкнуло федеральные и региональные органы исполнительной власти к пониманию важности работы в интернете. По словам Владимира Табака, за 2019–2020 около 80 регионов приняли НПА, позволяющие официально работать с обратной связью с гражданами в соцсетях».

Внедрение системы подтолкнуло федеральные и региональные органы исполнительной власти к пониманию важности работы в интернете. По словам Владимира Табака, за 2019–2020 около 80 регионов приняли НПА, позволяющие официально работать с обратной связью с гражданами в соцсетях.