Сервис онлайн-консультаций начал работу в Белгородской области. На дистанционную консультацию к врачу общей практики можно записаться через портал Госуслуг. Как сообщили в правительстве региона, сейчас в онлайн-консультировании пациентов участвуют пять врачей общей врачебной практики (семейной медицины). Это многопрофильные специалисты, которые имеют дополнительные знания по восьми специальностям: кардиологии, неврологии, хирургии, эндокринологии, гинекологии, офтальмологии, отоларингологии и педиатрии.
Замубернатора Наталия Зубарева отметила, что главной задачей врача является маршрутизация пациента. Онлайн-формат не является медицинской услугой, это консультативная помощь в тех вопросах, на которые врач может ответить дистанционно. Медицинский специалист должен сориентировать обратившегося, нужно ли ему посетить дополнительного специалиста или получить плановую, скорую либо экстренную помощь в любом муниципалитете региона. Врач подскажет алгоритм действий при возникновении симптомов того или иного заболевания, в первую очередь, это касается COVID-19. С помощью онлайн-консультации белгородцы также смогут узнать о возможности медицинской реабилитации после перенесённого инфекционного заболевания, в том числе, коронавируса.
По словам вице-губернатора, практика телемедицинской консультативной помощи пациентам на амбулаторном этапе пока находится на начальном этапе становления:
«Необходимо понять, будет ли востребована такая услуга среди жителей области. Возможно, дистанционный формат помощи пациентам будет внедрён в практику отрасли здравоохранения региона и получит развитие в дальнейшем. В этом случае мы будем наращивать медицинскую мощность и развиваться в этом телемедицинском направлении дальше», – сказала Наталия Зубарева.