Филиал «Россети Центр» – «Белгородэнерго» проводит дни клиента в общественной приёмной «Единой России» по адресу: г. Белгород, ул. Князя Трубецкого, д. 57. В ходе очного приёма жители региона могут решить вопросы, касающиеся технологического присоединения к сетям.
Предварительная запись – по электронной почте. В письме необходимо указать ФИО, суть вопроса, № договора (в случае наличия) и номер телефона для связи.
Теперь Белгородэнерго проводит День клиента еженедельно по четвергам. Это делается для оперативного решения вопросов потребителей.