С открытия приюта для безнадзорных животных процедуру ОСВВ (отлов, стерилизация, вакцинация, выпуск на прежнее место обитания) прошли 230 безнадзорных животных.
В настоящее время заключен договор на оказание медицинских услуг (лечение) и ветеринарные услуги на территории приюта с ИП Нехвядович Анной. Ветеринарный врач Анна Нехвядович очень внимательно относится к осмотру и лечению безнадзорных животных. Проводит стерилизацию, вакцинацию и комплексные прививки. На территории приюта ветеринарный врач следит за рационом питания, даёт рекомендации по нормативу кормления животных.
С начала открытия приюта заключен договор с АО «Лимкорм Петфуд» на поставку кормов премиум класса для взрослых собак и щенков.
Еженедельно по четвергам с 12.00 до 17.00 и субботам с 12.00 и до 16.00 в приюте проходят дни открытых дверей. В эти дни жители городского округа могут посетить приют всей семьёй, погулять с собаками, поиграть и помочь приюту в их повседневных делах, подарить свое внимание, любовь и заботу собакам, оставшимся без хозяев, а также помочь в поиске хозяев для подопечных приюта.
Но на территории приюта действует и ряд запретов. Согласно правилам, в приют нельзя приносить корм и кормить животных кормами, продуктами питания; проводить фото и видео фиксацию; выгуливать за пределами территории приюта одновременно более двух собак; выгуливать животных без поводка (в местах скопления людей надевать намордник); находится без сопровождения сотрудника на территории приюта; посещать приют со своими животными.
Приют для безнадзорных животных является муниципальным и принимает заявки на отлов безнадзорных животных от юридических и физических лиц. Оставить заявку на отлов безнадзорных животных можно по телефону 3-88-33. При этом необходимо указать место отлова, описать собаку, указать причину отлова и оставить свои контактные данные. Домашние животные в приют не принимаются.