Граждане и представители организаций, позвонив по номеру: +7 (4722) 31-24-60, могут получить общедоступную информацию по исполнительным производствам в объёме, предусмотренном ст. 6.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также разъяснение порядка и способа оплаты задолженности, последствий уклонения должников от добровольного и своевременного исполнения обязательств.
Операторы колл-центра помогут гражданам, у которых возникли затруднения при записи на приём к должностным лицам службы судебных приставов посредством электронного сервиса «Запись на приём» на официальном интернет-сайте УФССП России по Белгородской области.
С начала 2024 года более 13 тысяч граждан получили информацию по вопросам деятельности судебных приставов, обратившись к операторам группы телефонного обслуживания УФССП России по Белгородской области.
Управление напоминает, что колл-центр – это не единственный способ взаимодействия со службой судебных приставов. Граждане и представители бизнеса, которые являются сторонами исполнительного производства и пользователями Госуслуг, в электронном виде могут получать расширенные сведения о ходе исполнительного производства. Такая информация предоставляется в автоматическом режиме, без личного взаимодействия с сотрудниками службы. Для направления запроса достаточно указать номер исполнительного производства. После этого будет получен ответ на запрос, содержащий причину и сумму задолженности, действия судебных приставов по исполнительному производству, в том числе различного рода ограничения.
Также пользователи интернета могут обратиться за справочной информацией в Банк данных исполнительных производств. Благодаря современным электронным технологиям, граждане могут узнавать о своих долгах и оплачивать их электронно, исключая необходимость личного посещения отделений судебных приставов.