Белгородцы стали чаще жаловаться на внеплановые отключения света в соцсетях. Их интересует с помощью каких средств можно узнать о причинах ограничения подачи электричества, а также сроках восстановления.
Обращения зафиксировали специалисты ЦУР Белгородской области и передали в региональное министерство ЖКХ. В ведомстве ответили, что узнать об отключении электроэнергии можно по единому номеру – 8 (800) 220-0-220. Есть и другие способы:
«Запрос об отсутствии электроэнергии можно отправить на сайте ПАО «Россети Центр» в разделе «потребителям – сообщить об отключении э/э. Для удобства потребителей в компании запущено мобильное приложение «Есть свет!», с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации», – добавили в министерстве.
Сервис позволяет сообщить об отключении света, а также узнать о сроках его восстановления. Скачать приложение можно на Android и iOS по ссылкам.