Депутат Белгородской областной думы Владимир Евдокимов провёл приём граждан

На приёме у народного избранника пенсионер Виктор Аргунов уже второй раз. На протяжении пяти лет он обращался в разные инстанции Губкинского городского округа для решения проблемы: нужно было провести в дом газ. Но безуспешно. Получил помощь, когда в прошлом году пришёл к Владимиру Евдокимову: при поддержке депутата нашли средства на подключение жилья губкинца к газовой системе.

«Теперь стало комфортнее, не нужно придумывать альтернативные способы отопления, да и с другими бытовыми вопросами стало проще. Очень доволен, что наша предыдущая встреча завершилась не просто обсуждением, а реальным результатом, — говорит Виктор Иванович. — А сегодня пришёл по поводу помощи с изготовлением нового зубного протеза. Надеюсь на положительное решение».

В среднем на приём депутата записываются полтора десятка губкинцев. На встречу пришли 13 человек: кому-то необходимо трудоустройство, другие ратуют за благоустройство улиц, дворов и дорог города, третьи — просят о содействии в спорах с коммунальщиками. Иногда важен и просто грамотный совет.

«Задача депутата здесь — отнестись к проблеме жителя как к своей, по-человечески: рассмотреть все нюансы и затем проработать её с соответствующими органами и инстанциями, от которых может зависеть решение, — поясняет Владимир Евдокимов. — Зачастую многие ответы находим уже на этапе изучения нормативной базы и консультаций с экспертами. Большинство вопросов прописаны в законодательных актах и жёстко регламентированы. Просто далеко не все граждане знают, где найти и как правильно интерпретировать эту информацию. Если мы видим, что в какой-то ситуации есть отклонение от буквы закона, какой-то сбой, то прорабатываем глубже и ищем варианты выхода из неё. Но решение таких вопросов чаще всего требуют времени».

По словам депутата, две трети посетителей приходят на приём с личными трудностями. Например, просят помощи на лечение, восстановление жилья после пожара или покупку бытовой техники для многодетной семьи. В таких ситуациях депутат направляет ходатайство в управление социальной защиты о предоставлении жителю материальной помощи из бюджетных средств. Одобрить заявление или отказать — решает комиссия ведомства. Порядок предоставления единовременной выплаты регулирует закон о дополнительных мерах поддержки населения, принятый в Белгородской области в прошлом году.

«Заявителей всегда много. Но нужно понимать: бюджетные средства ограничены, поэтому мы тщательно рассматриваем все проблемы и выделяем наиболее приоритетные, — поясняет Евдокимов. — Смотрим, подходит ли человек под определённые критерии для оказания такой помощи. Стараемся в первую очередь решать вопросы пожилых людей, многодетных и малообеспеченных семей. Потому что, допустим, покупка новой газовой плиты для бюджета — маленькая трата, а для человека — большое подспорье. Во-первых, отпадает вопрос, на чём же готовить еду. Во-вторых, новый бытовой прибор надёжнее и безопаснее».

Одной из тех, чья просьба получила ходатайство депутата, стала мама пятерых ребятишек Наталья Алексеева. На очередной приём она пришла с жалобой на неблагоприятные условия в жилье, которое требуется основательно утеплить и отремонтировать.

«В новостройке не соответствует нормам толщина стен, из-за чего они промерзают и отсыревают. В квартире постоянно прохладно и, что ещё хуже, завёлся грибок. Мы его пытались выводить специальными средствами, делали косметический ремонт — ничего не помогает. Дети постоянно болеют, — рассказывает Наталья. — Обратилась к Владимиру Евдокимову за помощью. Очень надеюсь, что по ходатайству депутата нам выделят средства на ремонт квартиры. Также рассчитываю на помощь в привлечении внимания жилищных служб — нужно дополнительно утеплить стены дома, привести их в соответствие нормативам».