Local Logo
Новости города Губкина Белгородской области
78.78
+0.13$
93.13
+0.45
+25 °С, ясно
Белгород

Белгородские органы власти стали быстрее отрабатывать обращения жителей в соцсетяхНовость

5 декабря 2022, 11:59

Они смогли это сделать с помощью работы ЦУР и системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Белгородские органы власти стали быстрее отрабатывать обращения жителей в соцсетях. Они смогли это сделать с помощью работы ЦУР и системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». На данный момент они предоставляют ответы в среднем за 2 часа 47 минут. Два года назад это происходило на 1,5 часа дольше.

Промежуточные итоги озвучили заместитель гендиректора «Диалога» Юлия Полетаева во время 17-го Форума ООН по управлению интернетом. Кроме того, аналитики провели социальный опрос на тему готовности граждан к цифровизации. 

Большинство респондентов отметили улучшение качество жизни благодаря использованию цифровых технологий государством. С их помощью 48% граждан получили услуги в онлайн формате. 

«Люди видят, что государство идет на площадки, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», – сказала Юлия Полетаева.
Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество30 июня , 12:23
Вячеслав Гладков проинформировал о результатах голосования за выбор объектов благоустройства
Материал
Общество30 июня , 10:33
Белгородские дорожники отремонтируют 17 км автодорог опорной сети в 2025 году
Материал
Общество30 июня , 10:11
Вячеслав Гладков – о работе 40 медицинских классов с начала нового учебного года