Local Logo
Новости города Губкина Белгородской области
100.68
+0.46$
106.08
+0.27
+2 °С, ясно
Белгород

Белгородские органы власти стали быстрее отрабатывать обращения жителей в соцсетях

5 декабря 2022, 11:59Общество
Фото: ru.freepik.com

Они смогли это сделать с помощью работы ЦУР и системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Белгородские органы власти стали быстрее отрабатывать обращения жителей в соцсетях. Они смогли это сделать с помощью работы ЦУР и системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». На данный момент они предоставляют ответы в среднем за 2 часа 47 минут. Два года назад это происходило на 1,5 часа дольше.

Промежуточные итоги озвучили заместитель гендиректора «Диалога» Юлия Полетаева во время 17-го Форума ООН по управлению интернетом. Кроме того, аналитики провели социальный опрос на тему готовности граждан к цифровизации. 

Большинство респондентов отметили улучшение качество жизни благодаря использованию цифровых технологий государством. С их помощью 48% граждан получили услуги в онлайн формате. 

«Люди видят, что государство идет на площадки, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», – сказала Юлия Полетаева.
Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 09:38
Вячеслав Гладков рассказал о реализации национального проекта «Беспилотные авиационные системы»
Материал
ОбществоВчера, 16:31
Вячеслав Гладков рассказал о 160 тыс. получивших медпомощь в «Поездах здоровья» жителях региона
Материал
ОбществоВчера, 10:40
Вячеслав Гладков: 40 начинающих фермеров получили гранты в рамках конкурса «Агростартап»