Local Logo
Новости города Губкина Белгородской области
78.40
+0.08$
89.90
+0.57
+22 °С, ясно
Белгород

Белгородские органы власти стали быстрее отрабатывать обращения жителей в соцсетяхНовость

5 декабря 2022, 11:59

Они смогли это сделать с помощью работы ЦУР и системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Белгородские органы власти стали быстрее отрабатывать обращения жителей в соцсетях. Они смогли это сделать с помощью работы ЦУР и системы мониторинга «Инцидент Менеджмент». На данный момент они предоставляют ответы в среднем за 2 часа 47 минут. Два года назад это происходило на 1,5 часа дольше.

Промежуточные итоги озвучили заместитель гендиректора «Диалога» Юлия Полетаева во время 17-го Форума ООН по управлению интернетом. Кроме того, аналитики провели социальный опрос на тему готовности граждан к цифровизации. 

Большинство респондентов отметили улучшение качество жизни благодаря использованию цифровых технологий государством. С их помощью 48% граждан получили услуги в онлайн формате. 

«Люди видят, что государство идет на площадки, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», – сказала Юлия Полетаева.
Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 09:48
Ежегодную выплату получили более 5000 семей в Белгородской области
Материал
Общество16 июля , 09:36
Александр Шуваев - о строительстве и капитальном ремонте объектов образования
Материал
Официальные документы15 июля , 13:57
Извещение о возможности предоставления в аренду земельного участка