ПАО «Россети Центр»-«Белгородэнерго» проводит День клиента в общественной приемной «Единой России» каждый четверг. Жители региона могут решить вопросы, касающиеся технологического присоединения к сетям электроснабжения в ходе личного приёма.
Предварительная запись на приём производится по адресу электронной почты. В тексте письма необходимо указать ФИО заявителя, суть вопроса, номер договора (в случае наличия) и номер телефона для обратной связи.
Белгородэнерго проводит День клиента еженедельно по четвергам. Это делается в целях повышения качества обслуживания клиентов.