В региональной службе судебных приставов функционирует колл-центр. Граждане и представители организаций позвонив по номеру +7 (4722) 31-24-60 могут получить общедоступную информацию по исполнительным производствам в объёме, предусмотренном ст. 6.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также пояснения исходя из конкретной ситуации по исполнительному производству.
Операторы колл-центра, также помогут гражданам, у которых возникли затруднения при записи на приём к должностным лицам службы судебных приставов. У них есть возможность сделать это через электронный сервис «Запись на приём» на официальном интернет-сайте УФССП России по Белгородской области.
С начала этого года такой возможностью воспользовались более 3 тыс. белгородцев, предоставив операторам свои паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации и адрес электронной почты по телефону. За этот период операторы группы телефонного обслуживания Управления обработали более 36 тыс. звонков граждан.
Для получения сведений в режиме онлайн о наличии исполнительного производства, его предмете исполнения и сумме задолженности рекомендуется использовать сервис «Банк данных исполнительных производств» на официальном интернет-сайте УФССП России по Белгородской области. Эту информацию можно получить через Федеральную государственную информационную систему «Госуслуги».