Администрация Губкинского горокруга вошла в топ-5 по оперативности ответов на обращения в соцсетях

Администрация Губкинского горокруга вошла в топ-5 по оперативности ответов на обращения в соцсетях. На минувшей неделе, с 17 по 24 июня, среднее время обратной реакции составило 1 час 38 минут, как и у администрации Шебекинского городского округа.

Министерство цифрового развития области оказалось наиболее оперативным, его ответы в среднем занимают 1 час 26 минут. Следующие в тройке лидеров администрация Краснояружского района – 1 час 32 минуты и администрация Волоконовского района – 1 час 33 минуты.

Напомним, что обращения осуществляются через комментарии или личные сообщения в официальных сообществах органов власти муниципального или регионального уровня. Они контролируются специалистами ЦУР через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент».