Новое Время

Белгородцы оставили свыше 67 тысяч обращений к властям в соцсетях за 2021 год

31 декабря 2021, 17:18Общество
Фото: pixabay.com

Расчёт был произведён на основе данных системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Центр управления регионом Белгородской области предоставил статистику обращений белгородцев к органам власти в уходящем году. В топ-3 первенство заняла социальная сеть ВКонтакте – 49 322 вопросов, на втором месте Instagram – 10 788, третьими стали Одноклассники – 6 754.

Лидирующей темой в обращениях стало здравоохранение — по ней поступило 14 126 вопросов. Они касались нехватки врачей, порядка работы пунктов вакцинации и содержания больниц. Для сравнения, в 2020 году жители области оставили почти в два раза меньше вопросов по этой сфере — 7 022.

Кроме того, белгородцы были обеспокоены сферой ЖКХ. Всего было получено 11 261 сообщение и комментарий. Население сообщало о ненадлежащем качестве или отсутствии отопления, жаловалось на проблемы с водоснабжением и на работу управляющих компаний. Число обращений по этой теме в минувшем году также значительно выросло, так как в 2020-м составляло всего 4 509.

На третьей ступени в рейтинге — вопросы дорог. Белгородцы оставили 10 667 заявок. Они были связаны с ремонтом дорог, а также содержанием и обустройством тротуаров. Писали и об очистке от снега и наледи пешеходных зон. В 2020-м году обращений по этой теме было практически в два раза меньше — 5 398.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и сообщить о проблеме, требующей решения с их стороны, достаточно написать комментарий или личное сообщение в официальном сообществе органа власти в любой социальной сети. В этом случае обращение будет рассмотрено максимально оперативно, что проконтролируют специалисты белгородского ЦУР.