А у вас в квартире — газ? Что делать при появлении запаха в доме*

Нередки случаи, когда при появлении запаха газа люди сами определяют предполагаемую причину, пытаются устранить проблему самостоятельно, обсуждая тему в интернете, социальных сетях. Естественно, ни в газовую службу 04 (104 с мобильного) ни в службу спасения 112 граждане не обращаются. А потом возникают проблемы.

Подавляющее большинство происшествий, связанных с неисправной работой газового оборудования, можно предотвратить, если своевременно проверять его техническое состояние. Подчеркнем: профилактические работы, могут выполнять только специализированные организации в рамках заключенного договора в установленном законодательством порядке.

К сожалению, заключение, перезаключение договоров и обязанность проведения технического обслуживания газового оборудования зачастую не воспринимается всерьёз. Так ли важно проводить техническое обслуживание ежегодно?

Какие организации оказывают услуги по ТО ВГДО/ВКГО? Где узнать стоимость услуг? На эти и другие вопросы отвечает заместитель генерального директора – главный инженер АО «Газпром газораспределение Белгород» Сергей Власов.

— Какие работы выполняются при техническом обслуживании? Как часто должна проводиться проверка газового оборудования?

— Техническое обслуживание проводится не реже 1 раза в год и включает в себя:

Проверку

— герметичности соединений и отключающих устройств;

— работоспособности автоматики безопасности установленной на газовом оборудовании;

— наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;

— работоспособности и смазка отключающих устройств;

А также инструктаж потребителей газа по безопасному его использованию

— Какова стоимость работ по техническому обслуживанию, проводимых в рамках договора?

— Стоимость комплекса работ по техническому обслуживанию зависит от объема (количества установленного газового оборудования) выполненных работ и утверждена прейскурантом на комплексные расценки по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования для населения Белгородской области. 

Прейскурант размещен на корпоративном сайте АО «Газпром газораспределение Белгород», «Клиентам», затем – «Услуги АО «Газпром газораспределение Белгород».

Смотрим «Прейскурант на комплексные расценки по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования для населения Белгородской области на 2020 год». Находим, например, «плита газовая (четырехгорелочная)» 670 рублей. Стоимость работ по обслуживанию водонагревателя проточного газового, согласно прейскуранту на 2020 год, составит 660 рублей и. д.

Если набрать в поисковой системе «Прейскурант цен на работы и услуги АО «Газпром газораспределение Белгород», результат будет тот же. Напомним, что это расценки АО «Газпром газораспределение Белгород» на 2020 год. Прейскурант един для всех потребителей Белгородской области.

— Как составляется график обходов? Где о нём можно узнать?

— Техническое обслуживание ВДГО/ВКГО выполняется согласно утвержденным графикам, которые размещены на сайте www.beloblgaz.ru в разделе Графики ТО. Собственника жилого помещения информируют о предстоящем проведении технического обслуживания ВДГО/ВКГО, размещая объявления на информационных стендах (ВКГО), направляя почтовые уведомления, а также иными доступными способами.

Рекомендую собственникам проявлять инициативу и, не дожидаясь уведомления о сроках технического обслуживания, уточнять информацию на корпоративном сайте или в газовой службе по месту жительства.

— Какие проблемы чаще всего выявляются при проведении технического обслуживания?

Нарушение в работе дымоотводящих и вентиляционных каналов, что может привести к отравлению угарным газом. К слову, согласно закону собственник, являющийся потребителем газа, обязан ежегодно проводить техническое обслуживание и проверку состояния своего газового оборудования. 

— Можете ли Вы дать какие‑то рекомендации, чтобы не попасться на удочку мошенников?

— Гражданам необходимо быть бдительными и выяснять, с кем имеют дело. У специалиста нашей организации всегда при себе служебное удостоверение, которое он обязан предъявить по первому требованию. В случае сомнений, нужно позвонить по телефону 04 (104 – с мобильного телефона) и уточнить, действительно ли по данному адресу направлен специалист газовой службы, назвав фамилию, указанную в удостоверении. И вот еще что важно. Навши сотрудники, выполняющие обслуживание газового оборудования, в начале рабочего дня проходят медосмотр, неукоснительно соблюдают все требования профилактики, используют средства индивидуальной защиты и анитсептики.