Должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг появится в области
Его решение будет являться официальным документом, который приравнивается к исполнительному судебному листу.
Финансовый омбудсмен появится в регионе. Белгородцы смогут бесплатно обратиться к специалисту. Кроме того, они не будут платить за экспертизы, которые необходимы в ходе разбирательств. Для посредников же помощь финобмудсмена будет платной.
Омбудсмен начнёт свою работу с решения проблем, связанных с ОСАГО. По словам управляющего Отделением по Белгородской области ГУ Банка России по ЦФО Андрея Беленко, за май 2018 года из 188 обращений 99 касались ОСАГО. Если пострадавший в ДТП обратился за выплатой по договору в страховую компанию и не получил должного ответа, он может отправиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, который поможет разобраться с проблемой.
Как сообщили на сайте «БелПрессы», записаться на приём к финомбудсмену можно через сайт Госуслуг или МФЦ. Финансовые компании смогут обращаться к специалисту в декабре 2018-го.
