Новые идеи для роста и развития: важно пополнять свой багаж знаний, знакомиться с новыми людьми

Встреча состоялась на базе отдыха «Горняк». В диалоге приняли участие председатель Совета депутатов Губкинского городского округа Галина Колесникова, заместитель главы администрации Губкинского городского округа по инвестиционной политике и экономическому развитию Юлия Шапченко, участники специальной военной операции, члены регионального клуба женщин-предпринимательниц из различных муниципалитетов области, представители АО «Комбинат КМАруда».

Открыла встречу руководитель клуба женщин-предпринимательниц «Созидание Белогорья» Валентина Ламанова.

«В День российского предпринимательства желаю, чтобы ваше дело приносило удовольствие, доходы, появлялись новые клиенты, ради которых вы хотите совершенствовать своё дело. Округ развивается, становится лучше, и нам, предпринимателям, хочется созидать, творить и расти», – сказала она.

Валентина поблагодарила руководство округа за поддержку малого бизнеса.

«Сегодня предприниматели блистательно осваивают экономическое пространство в округе, что позволяет уйти от монозависимости. Бизнес помогает делать существенный вклад в формирование бюджета территории, создавать новые рабочие места – значит, округ будет жить. Вы ведёте активную социальную жизнь, занимаетесь меценатством, собираете гуманитарную помощь для участников специальной военной операции. Спасибо вам за вашу жизненную позицию», – сказала Галина Колесникова и пожелала различным направлениям бизнеса процветания.

Юлия Шапченко поздравила предпринимателей с профессиональным праздником и поблагодарила их за твёрдость, решительность, целеустремлённость, социальную ответственность.

Участник специальной военной операции Алексей Салаев, который был в составе делегации, посетившей заседании круглого стола в Москве, выступил на тему «Развитие предпринимательства среди ветеранов СВО и членов их семей». Он рассказал о возможностях использования мер государственной поддержки обозначенной категории, в том числе в рамках механизма социального контракта, грантов, образовательных проектов, проекта «Франшиза для ветеранов СВО» и других мерах.

«Наше государство заботится о военнослужащих, участвовавших в СВО, об их адаптации к мирной жизни по возвращении домой и реализации в профессиональной деятельности. Приятно осознавать, что страна думает о нас», – подчеркнул Алексей Юрьевич.

Основной частью встречи стало выступление спикера из Москвы – руководителя департамента разработки корпоративных командобразующих и социальных проектов, бизнес-тренера, разработчика корпоративных программ Максима Ламанова на тему «Сервисный подход и сервисное мышление в бизнесе». Он провёл разбор сервисного мышления на конкретных примерах и рассказал о доступных способах клиенториентированности, что зеркальным образом положительно отразится на бизнесе.

Затем состоялась командная игра, в рамках которой обсудили две стратегии построения бизнеса и жизни – сотрудничество и конкуренция. Валентина Ламанова считает, что для достижения общего успеха важно объединиться, чтобы развивать бизнес на территории Белгородчины, вносить вклад в развитие своей малой родины.

Участники встречи получили много положительных эмоций от бизнес-тренинга и общения между собой.

«В бизнесе почти 15 лет. Всегда, когда появляется возможность, обучаюсь. Тема сервиса – важная и значимая. Сейчас потребитель становится избирательным и требовательным. Каждому человеку важен сервис, чтобы это было приятно и чувствовалось, что о тебе заботятся. Такой подход повышает эффективность бизнеса, ведь человек, который удовлетворён сервисом, всегда возвращается», – поделилась мнением руководитель пекарного бизнеса Светлана Семёнова.

А кондитер Елена Романенко сказала:

«В кондитерском деле более четырёх лет. Начинала как самозанятая, сейчас у меня ИП. Часто посещаю различные тренинги, потому что мне предстоит строить команду. Участвовала в губернаторском проекте «Новые возможности», и как участник, и как наставник. Важно пополнять свой багаж знаний, знакомиться с новыми людьми, которые тоже хотят развиваться».

Полученные навыки помогут предпринимателям повысить качество своей работы.