Основной категорией жертв аферистов являются пожилые люди. Статистика показывает, что в силу возраста им сложнее противостоять настойчивости мошенников. Начальник отдела безопасности Отделения Белгородского Банка России Алексей Чернышёв дал несколько советов о том, как уберечь своих пожилых родственников от финансовых потерь и встреч с мошенниками.
Следует позаботиться о сохранности данных ваших бабушек и дедушек – установите антивирус с автоматическим обновлением на все компьютеры и гаджеты пожилых родственников. Проверьте настройки безопасности сайтов, которые они посещают чаще всего. Убедитесь, что установлены надежные пароли для доступа к электронной почте, онлайн-банкингу, личным учетным записям на Госуслугах и другим важным сайтам. Кроме того, можно настроить, например, подтверждение входа по паролю в СМС.
Запретите им переходить по ссылкам, которые присылают в мессенджерах, СМС или по электронной почте, пусть даже в сообщении обещают большой гарантированный выигрыш. Скорее всего, так мошенники хотят заполучить данные карт ваших родственников.
Убедите их в необходимости хранить отдельно банковскую карту и запись с пин-кодом от неё.
Пожилой человек нуждается в общении. Расскажите бабушкам и дедушкам, что на телефон могут звонить мошенники, выдающие себя за сотрудников пенсионного фонда, банка или полиции. Запретите им отвечать на звонки с неизвестных номеров, а также прерывать любой разговор, если звонящий просит совершить какое-то действие с деньгами, продиктовать номера из СМС или помочь в расследовании запутанной истории.
Убедите бабушку и дедушку всегда советоваться с вами перед принятием финансового решения. Вы всегда можете помочь, проверив, в какую организацию хотят обратиться пожилые родственники.
Пожилые люди с большим интересом впитывают новые знания, особенно о финансах. Предложите бабушкам и дедушкам повысить свою финансовую грамотность – выберите вместе на сайте онлайн-проекта Банка России бесплатные занятия по разным темам для пенсионеров и предпенсионеров, подходящие по дате и времени.