С открытым сердцем. Работники торговли отмечают профессиональный праздник
В нашем городе трудятся тысячи работников торговли в сотнях магазинов – Губкин известен развитой сетью обслуживания. Все они стараются привлечь покупателя качеством обслуживания, широким ассортиментом продуктов и товаров. Но и среди них, безусловно, выделяется филиал компании «Европа» – гипермаркет «Европа-18».
В списке награжденных Почётной грамотой и Благодарностью главы администрации Губкинского городского округа к профессиональному празднику – сразу три работницы этой организации. Это старшие менеджеры торгового зала Елена Неугодова и Снежана Щербакова и заместитель управляющего Наталья Щедрина.
«Сегодня торговое предприятие – это огромный и сложный механизм, – рассказывает директор ТЦ «Европа» Екатерина Алпеева, представляя своих сотрудниц. – Наши милые женщины буквально живут работой. Порой мне кажется, что не всякий мужчина сможет перенести столько груза даже физически, не говоря уже о грузе ответственности перед покупателями».
Все трое работают со дня открытия торгового центра. Елена Неугодова начинала кладовщиком, Наталья Щедрина – продавцом, Снежана – кассиром. И сегодня, когда от них зависит слаженная работа всего коллектива, они, ставшие руководителями, могут профессионально обеспечить успех такого крупного предприятия.
«Мы постоянно учимся сами, учим сотрудников, – делится своими заботами Екатерина Алпеева. – Мы для себя выбрали девиз: «Сегодня работай лучше, чем вчера, завтра – лучше, чем сегодня!» Мы и жить в своем коллективе стараемся дружно. Никогда не делим проблемы на свои и чужие».
Вероятно, такой дружный настрой ощущают и покупатели. Сегодня конкуренция высока, люди тянутся туда, где всегда порядок, где они почувствуют реальную заботу и внимание.
Это отчасти определяется характером руководителя. Екатерина Алпеева – пример общительности, энергичности, трудолюбия. Она с удовольствием воспользовалась возможностью обратиться к коллегам в канун праздника.
«Наша торговая сеть и наш гипермаркет поздравляют с профессиональным праздником всех! Мы поздравляем арендаторов, коллег, конкурентов, поставщиков и, конечно, покупателей, перед которыми мы всегда в долгу, потому что нет предела качеству обслуживания.
Особо хочу поздравить коллектив ТЦ «Европа», потому что вижу каждый день и час, каждую минуту их огромный труд. Дорогие, уважаемые мои кассиры-контролеры, администраторы, менеджеры, фасовщики, вы – лучшие, настоящие, трудолюбивые! У вас – золотые руки, золотые сердца! Бывают в нашей работе и трудности. Но мы их победим. Победим и вирус, и все невзгоды. Пусть будут здоровы все, кого вы любите. Желаю силы духа, гармонии, мира всем вам и всем губкинцам!»
