Анкетирование предпринимателей прошло в Губкинском городском округе по итогам 2019 года. Тема анкетирования: «Мониторинг наличия (отсутствия) административных барьеров и оценки состояния конкурентной среды субъектами предпринимательской деятельности» В анкетировании в декабре и январе приняли участие 122 субъекта предпринимательства.
Как пояснила начальник управления экономики и ценовой политики Светлана Цыганкова, по данным анкетирования, предпринимательская деятельность опрошенных осуществляется в основном на территории городского округа и в Белгородской области микропредприятиями с годовым оборотом менее 120 млн. рублей и численностью работников до 15 человек, более половины опрошенных работают свыше 5 лет.
При оценке состояния конкурентной среды большинство субъектов заявили, что имеют значительное число конкурентов. Более того, наметилась тенденция к повышению конкуренции по розничной торговле лекарствами, медицинскими изделиями, а также медицинских услуг, услуг по перевозке пассажиров такси, услуг по ремонту автомобилей), Это связано как с увеличением активности местных предпринимателей, так и федеральных сетевых компаний.
Для повышения своих конкурентных позиций предприниматели расширили ассортимент производимых товаров, работ, услуг и модернизировали производство. Большинство предпринимателей оценивает действия властей оптимистично: помогают или не мешают бизнесу. Поводом такого отношения к власти послужило отсутствие у трёх четвертей опрошенных административных барьеров.
Респонденты, которые столкнулись административными барьерами, указали на проблемы, связанные с госрегистрацией юрлиц или ИП, контролем и надзором за текущей предпринимательской деятельностью, лицензированием отдельных видов деятельности, обеспечением доступа к услугам естественных монополий. Причём, первая проблема оказалась доминирующей.
Более половины предпринимателей считают, что административных барьеров нет или они не существенны. О частоте проведения контроля и надзора (главная претензия) заявила лишь малая часть предпринимателей. Не высказано недовольства и в вопросе влияния на ценовую политику хозяйствующих субъектов. Предпринимателями отмечены случаи обращения с жалобами в надзорные органы, которые, в большинстве случаев, были решены.
Оценка деятельности субъектов естественных монополий показала, что в городском округе удовлетворительно (по срокам и качеству) осуществлялось подключение хозяйствующих субъектов к инженерным коммуникациям. Хотя значительную долю предпринимателей не устроила цена такого подключения.
Большинство опрошенных предпринимателей пользуются услугами банков и страховых компаний, в основном, для осуществления расчетно-кассовых операций, получения кредитов для бизнеса, заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. При этом, деятельностью банков удовлетворены практически все, деятельностью страховых компаний около половины опрошенных. Предприниматели удовлетворены качеством и доступностью финансовых продуктов в рамках кредитования, однако часть из них не удовлетворена стоимостью кредитов.
Размещала свободные денежные средства в банках незначительная часть респондентов и при оценке степени удовлетворенности финансовыми услугами в рамках сбережения и размещения свободных денежных средств предприниматели затруднялись с ответами.
Основными барьерами доступа к финансовым услугам на территории городского округа респонденты указали – недостаточное количество банковских отделений, низкое качество мобильной связи и Интернет-связи.
Таким образом, получена субъективная оценка предпринимателей состояния конкуренции и конкурентной среды, а также определено отношение к влиянию органов власти на их бизнес. Это позволит, с одной стороны, видеть, чем озабочены предприниматели, а с другой – лучше удовлетворить их информационные запросы, содействуя тем самым развитию предпринимательства городского округа.